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人工智能時代的嶄新就業觀念
日期:2019/7/25 19:15:07 來源: 中國社會科學網 作者: 王曉真 點擊數: [ 字體: ]打印此文】【關閉窗口
導讀:
當今時代,數字技術正在逐步走進日常生活,但人們對其可能帶來的負面影響抱有疑慮。7月12日,新加坡國立大學副校長陳祖漢(Chen Tsuhan)在該校官網發文,呼籲人們張開懷抱迎接數字化的到來。他認為,人們應從過去工業變...

當今時代,數字技術正在逐步走進日常生活,但人們對其可能帶來的負面影響抱有疑慮。7月12日,新加坡國立大學副校長陳祖漢(Chen Tsuhan)在該校官網發文,呼籲人們張開懷抱迎接數字化的到來。他認為,人們應從過去工業變革中吸取經驗教訓,保證智能技術不被濫用和危害社會;在保障隐私、安全等權益的前提下,擁抱人工智能等數字技術帶來的利益。

将智能技術納入國家發展戰略

陳祖漢表示,人工智能是實現國家發展、經濟增長的重要戰略。就新加坡而言,先進的人工智能技術對本國發展意義重大。新加坡經濟十分依賴制造業、出口、财富管理等部門的持續成功。為此,新加坡政府在2014年推出了“智慧國家2025”計劃,以進一步推進制造業等領域的現代化,讓智能技術助力現代化發展,并惠及醫療、教育等方方面面。

他提出,要實現打造智慧國家的目标,需要從跨學科的視角尋找解決方案。新加坡政府和高校都認識到了這一點。新加坡政府為促進人工智能研究發起了名為“人工智能新加坡”(AI Singapore)的國家項目,并開設人工智能的課程。其中,“人工智能學徒項目”(AI Apprenticeship Programme)、“面向行業的人工智能”(AI for Industry)、“面向大衆的人工智能”(AI for Everyone)将幫助新加坡人掌握不同程度的人工智能知識。高校在社會科學、計算機科學、工程學領域都有深厚的積澱,且其研究不隻着眼于短期回報,還在于探究智慧國家建設的跨學科方案。例如,新加坡國立大學花了很大精力用于展開智慧國家研究。

陳祖漢表示,從跨學科視角探索打造智慧國家,能夠讓政策決策者考慮問題更加長遠,認清風險,設計出有益于社會且能被社會接受的人工智能技術。

鼓勵人們适應數字化變革

與此同時,個人要獲得新技術帶來的益處,必須理解和擁抱正在發生的改變。陳祖漢認為,很多想要應用人工智能技術的公司面臨一個共同的挑戰,即員工擔心被智能技術取代而心存顧慮。然而,根據世界經濟論壇的數據顯示,到2022年盡管會有7500萬個工作崗位消失,但也會誕生1.33億個新的工作崗位。如今人工智能所承擔的大多還是常規、基礎性任務,但毫無疑問日後自動化系統最終将承擔起大部分的日常工作,解放員工的時間、精力,讓他們能夠關注更重要的工作任務,如決策制定、協商談判和提供個性化服務等。因此,人們應當積極主動通過培訓等方式學習新技能,雇主則應鼓勵雇員接受關鍵技能培訓,讓他們能接受和适應改變,而非抗拒改變。

他還強調,在任何人工智能技術的推廣過程中,“人”始終應是最關鍵的一環。在現階段,人們必須繼續與人工智能技術共同工作,引導決策,确保其成果符合法律和社會規範。這也是很多專家學者在探讨人工智能發展時頻繁強調的一點。德國慕尼黑大學教授馬庫斯·保羅斯(Markus Paulus)也曾表示,人工智能與人類智能的一個最重要區别在于,人類智能根植于人類文化之中;人工智能機器人或許能在一些方面超出人類能力,但人類能力的廣度和靈活性是機器永遠無法超越的。因此,人工智能隻不過是一種工具。正如人們在此前三次工業革命到來初期感到不安和焦慮,最終适應了與機器一同工作并創造出了更多積極成果那樣,人工智能的時代也會如此。這将是一個合作的過程,而不是取代的過程。

記者 王曉真

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